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La caractéristique essentielle de ce livre en comparaison avec d'autres sur le marché dans le même domaine, c'est qu'il décrit à travers des exemples les compétences idéales d'un leader. Je n'ai jamais prétendu que c'est facile de devenir un bon leader, mais si les gens vont ...
J'ai écrit ce livre qui fait converger dans un développement moyen simple personnelles avec les dirigeants, tout comme un puzzle où vous devez faire correspondre toutes les pièces données, afin de recomposer l'image en général.
Le but de ce livre est de vous offrir des informations à travers des exemples concrets et de vous montrer comment obtenir la capacité de rendre les autres voient les choses sous le même angle que vous.
Sans prétendre à une concorde, le livre représente l'essayer sur un homme ordinaire - l'auteur - qui, à travers des mots simples, des faits et des exemples d'habitude inculque à l'homme ordinaire de courage et d'optimisme dans sa propre quête pour être son propre maître, et qui sait. .. peut-être même un leader.
Vous ne pouvez pas s'attendre à succès dans un domaine et construire vous-même un nom si vous ne bénéficiez pas d'une crédibilité aux yeux des autres. Qui est la première personne que vous appelez quand vous tombez malade? De toute évidence, le médecin. Mais pas n'importe quel type de médecin qui offre ses services, n'est-ce pas? Vous appelez un médecin qui peut vraiment vous guérir. La renommée que le médecin bénéficie et la confiance que vous avez dans la connaissance est en fait la raison qui determins vous de l'appeler. Un bon médecin ne se trompe jamais, il ne donne jamais un traitement inadéquat parce que, en commettant une erreur, il perd sa réputation et la confiance que les gens ont en lui diminue. (Il pourrait aussi aller en prison ...) Quel est votre favori de gomme à mâcher? Probablement Orbit, n'est-ce pas? Mais pourquoi avez-vous choisi Orbit au lieu d'une autre marque? Plus probablement parce que Orbit offre une protection maximale cavité en comparaison avec d'autres marques de chewing-gum. La confiance dans la qualité du produit et la quaranty que vous n'aurez jamais caries vous convaincre d'investir votre argent. Le respect et la considération pour chaque client fait l'entreprise Wrigley atteindre une part de marché de 96% du segment de chewing-gum dont 65% représente la marque Orbit. Si ils n'avaient pas mis la santé de la population à la première place, Wrigley n'aurais jamais pu devenir une société vraiment extraordinaire et n'aurait jamais pu créer une meilleure réputation que d'autres concurrents sur le marché. Construisez vous-même une réputation enviable Je pourrais vous donner de nombreux exemples tirés de nombreux domaines, de certains produits ou services offerts par différentes personnes ou sociétés, des produits qui peuvent être mieux que d'autres. Mais je ne vais pas parce que ce serait probablement remplir un grand nombre de pages. Je ne peux que vous dire ceci: les personnes les plus appréciées ont le pouvoir de convaincre, ont une grande capacité de résoudre les problèmes et les gens demandent pour leur aide parce qu'ils leur font confiance. La même chose pour les entreprises. Les entreprises les plus rentables sont ceux qui se tiennent par les personnes et la valeur de la qualité de service modernes. Vous devez créer vous-même une réputation enviable si vous voulez que vos services ou produits à être connu sur le marché. Naturellement, vous ne pouvez pas construire votre réputation sans bouger un doigt. Vous ne pouvez pas s'attendre à succès dans un domaine et construire vous-même un nom si vous ne gagnez pas la confiance du peuple, si vous ne bénéficiez pas d'une crédibilité aux yeux des autres. Il ya un mot à dire dans le marketing: «Les clients que vous savez mieux que vous vous connaissez." La compétence que vous avez et les services que vous offre du salon, plus précisément à votre réputation. C'est une preuve d'estime et d'admiration quand les gens veulent de votre aide / services, c'est pourquoi vous ne devez jamais les décevoir. Vous pouvez dire que vous êtes un excellent spécialiste dans votre secteur que lorsque vous aurez vaincu vos concurrents et quand vous allez acquérir cette renommée enviable certains, reconnus en particulier par ceux de votre commerce.
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