Felul în care creezi schimbarea determină cât de departe vor ajunge cei ce te urmează.

Dacă ai văzut filmul ”Masca lui Zorro (1998)”, precis îţi aduci aminte de Alejandro, tânărul recalcitrant care dorea cu orice preţ să răzbune moartea fratelui său. N-ar fi putut însă niciodată să-şi atingă scopul dacă nu l-ar fi întâlnit pe Don Diego de la Vega (Zorro). Zorro a apărut în viaţa lui Alejandro exact la momentul potrivit şi l-a îndrumat în formarea sa; l-a învăţat să lupte şi cum să se comporte în societate, cum să îşi clădească o faimă de invidiat şi cum să fie iubit de oameni. În final, Alejandro ajunge să îi ia locul lui Don Diego de la Vega şi devine el însuşi noul erou al oamenilor, noul Zorro.

Ai găsit o persoană pe care s-o instruieşti?

Nu cred că mă înşel când afirm că nimeni nu reuşeşte de unul singur să facă faţă unor provocări serioase. Odată ce ai ajuns într-o funcţie de conducere, fără îndoială va trebui să transmiţi cunoştinţele şi experienţa acumulate de-a lungul timpului unei alte persoane care are nevoie de ele, pentru ca la rândul ei să-şi poată atinge scopurile şi să poată ajunge la un nivel la fel de înalt ca tine. Rolul tău este să o aduci pe acea persoană până în punctul în care să-ţi poată lua locul atunci când nu vei mai ”funcţiona” la capacitate maximă.

Într-un cuvânt, va trebui să devii un maestru care să “antreneze” persoană cea mai potrivită şi s-o mobilizeze într-o direcţie constructivă. Să o aduci până în punctul în care să te poată înlocui, continuându-ţi munca. A avea puterea de a-l face pe altul mai bun decât tine, mai priceput într-un domeniu, mai abil în a-şi juca rolul de conducător în cadrul companiei, este ceea ce îţi conferă valoare şi te transformă într-un mentor desăvârşit. Totodată este important să-i recunoşti meritele astfel încât el să se simtă valoros şi să muncească mai bine.

Cultivi în oameni acel simţ aparte care le permite să-şi desăvârşească potenţialul?

Aşa cum un maestru în arta şahului îşi pregăteşte şah-matul cu o iscusinţă aparte încă de la începerea partidei, tot aşa şi tu, în relaţia cu oamenii trebuie să te concentrezi încă de la început în a observa particularităţile lor, şi în funcţie de „pachetul” lor de talent şi de calitatea aptitudinilor lor, să le cultivi acel simţ aparte care să le permită să-şi desăvârşească potenţialul.

A avea autoritate înseamnă să te impui, să te faci ascultat, să fii stăpân pe situaţie. Tu stabileşti regulile şi iei toate deciziile, de la tine pleacă totul. Dar asta nu înseamnă nicidecum că trebuie să abuzezi de funcţia pe care o ai. Trebuie să cauţi în permanenţă căi de a inspira încredere celui care doreşti să te urmeze şi să-l ajuţi să-şi şlefuiască talentul. Ţine minte că atunci când apare o criză el trebuie să fie omul potrivit care să se ocupe de situaţie, să găsească soluţii optime de rezolvare a problemelor în locul tău, de aceea este imperios necesar să-l încurajezi să-şi dezvolte aptitudinile de care are nevoie pentru a se putea descurca în orice fel de situaţii, în orice fel de condiţii.

Cineva spunea: "Ceea ce pare la un moment dat greu, devine brusc foarte uşor dacă ai lângă tine o persoană care te îndrumă şi care îşi dă tot interesul să te cizeleze." Asta este şi ceea ce trebuie să faci tu: să-l ajuţi pe ucenicul tău să-şi dezvolte potenţialul, astfel încât lucrurile să i se pară cât mai uşor de realizat. Ajută-l să devină cât mai competent pentru ca el să poată face faţă cu succes noii funcţii de răspundere.

Felul în care creezi schimbarea determină cât de departe vor ajunge cei ce te urmează.